Prewind-ondersteuning
Mail naar [email protected]. Vermeld je iPhone- of iPad-model, je iOS-versie en de Prewind-versie uit Instellingen.
Veelgestelde vragen
- Moet ik eerst op opnemen drukken?
- Nee. Dat is precies het idee. Prewind buffert continu vanaf het moment dat je de app opent — op de knop drukken bewaart wat al is gebeurd.
- Hoeveel opslagruimte gebruikt het?
- Bij de standaardkwaliteit van 1080p60 met geluid neemt de gratis buffer van 10 seconden ongeveer 18 MB in beslag en de Pro-buffer van 120 seconden ongeveer 185 MB; 4K60 neemt ruwweg vier keer zoveel in beslag. Instellingen toont naast elke optie een schatting voor de gekozen kwaliteit. Daarbovenop bewaart Prewind een afspeelkopie van je meest recente clip, doorgaans tot ongeveer 750 MB. Tijdens een REC-opname wordt de hele opname op je toestel bewaard — ruwweg 90 MB per minuut bij 1080p60 — en heeft Prewind nog eens ongeveer evenveel vrije ruimte nodig om de opname op te slaan; de opname stopt automatisch als de vrije ruimte krap wordt.
- Waarom is mijn clip korter dan de bufferlengte?
- De buffer was nog niet volledig gevuld, weinig vrije ruimte heeft hem verkort, of hij is opnieuw begonnen: als je van camera wisselt of de kwaliteit, HDR of Geluid opnemen wijzigt, begint er een nieuwe buffer. Ook een telefoongesprek of een periode buiten de app kan een hiaat achterlaten. Prewind geeft de werkelijke lengte van de clip weer, afgerond op de dichtstbijzijnde seconde.
- Waar gaan mijn clips heen?
- Rechtstreeks naar je fotobibliotheek. Prewind bewaart ook een afspeelkopie van je meest recente clip, doorgaans tot ongeveer 750 MB, zodat je die in de app opnieuw kunt afspelen; een nieuwere afspeelkopie vervangt de vorige. Grotere clips, zoals lange opnamen, gaan zonder zo'n kopie rechtstreeks naar Foto's. Als het opslaan in Foto's wordt geweigerd of mislukt, bewaart Prewind de clip in de app, zodat je hem daar kunt afspelen en delen, totdat een nieuwere afspeelkopie hem vervangt.
- Ik heb Pro gekocht en het wordt niet weergegeven.
- Instellingen → Aankopen herstellen, ingelogd met hetzelfde Apple ID waarmee je hebt gekocht.
- Wat zit er in Pro?
- Pro is een eenmalige aankoop, zonder abonnement. Het ontgrendelt langere buffers — 20, 30, 60 of 120 seconden in plaats van 10 — en REC, waarmee je clips van maximaal 30 minuten kunt opnemen (5 minuten opname in slowmotion). Al het andere dat je toestel ondersteunt, waaronder 4K60-video, slowmotion in 1080p120 en overlays, is gratis.
- Wat is REC?
- REC is een Pro-functie. Druk op REC en Prewind blijft opnemen totdat je op STOP drukt, inclusief de seconden voordat je op REC drukte — tot ongeveer twee minuten, afhankelijk van je bufferlengte. Een opname stopt ook vanzelf na 30 minuten (5 minuten opname in slowmotion), wanneer de vrije ruimte op je toestel krap wordt of wanneer je de app verlaat, en Prewind slaat de opname dan op, net alsof je op STOP had gedrukt. Het opslaan van een lange opname kan een tijdje duren, dus stop de opname voor het beste resultaat zelf en wacht tot het opslaan klaar is voordat je de app verlaat.
- Hoe kan ik iets vastleggen zonder naar het scherm te kijken?
- Druk met Prewind open op een volumeknop (iOS 17.2 of nieuwer) of op de cameraregelaar, of zeg tegen Siri: “Capture with Prewind”. In Instellingen kun je het vastleggen met knoppen uitschakelen. Je kunt ook de opdracht “Het moment vastleggen” van Prewind aan de actieknop toewijzen en, vanaf iOS 18, de regelaar van Prewind aan het bedieningspaneel toevoegen om de camera met één tik te openen. Als Prewind niet open is, openen Siri en de opdracht de app eerst en slaan ze de clip op zodra Prewind een paar seconden beeldmateriaal heeft, dus open de app voordat het moment komt dat je wilt vastleggen.
- Neemt Prewind op de achtergrond op?
- Nee. Prewind buffert alleen zolang de app open op je scherm staat. Als je de app verlaat of het scherm vergrendelt, stopt het bufferen, en een lopende REC-opname stopt en Prewind begint met het opslaan ervan. Even naar een andere app en weer terug is geen probleem: het beeldmateriaal van vlak voordat je wegging wordt bewaard en het bufferen gaat verder zodra je terugkomt, maar terwijl je weg bent wordt er niets opgenomen.
- Kan ik Pro delen met mijn gezin?
- Ja. Pro ondersteunt Delen met gezin, dus leden van je gezinsgroep kunnen het zonder extra kosten op hun eigen toestellen gebruiken. Stel Delen met gezin in via de app Instellingen op je iPhone of iPad, onder je naam.