Prewind

Prewind サポート

[email protected] までメールでお問い合わせください。iPhoneまたはiPadの機種、iOSのバージョン、設定画面に表示されるPrewindのバージョンを添えてください。

よくある質問

先に録画ボタンを押す必要はありますか？
いいえ。それがこのアプリの核心です。Prewindはアプリを開いた瞬間から常にバッファリングしているので、ボタンを押せばすでに起きたことが保存されます。
どれくらいのストレージを使いますか？
初期設定（1080p60、音声あり）では、無料の10秒バッファで約18MB、Proの120秒バッファで約185MBを使用します。4K60では、その約4倍になります。設定画面で、選択した画質に応じた各オプションごとの目安を確認できます。これに加えて、Prewindは直近のクリップの確認用コピーを保持します（通常は最大約750MB）。RECの録画中は、録画全体が端末内に保持され（1080p60で毎分約90MB）、保存にはそれと同じくらいの空き容量がさらに必要です。空き容量が少なくなると、Prewindは録画を自動的に停止します。
クリップがバッファの長さより短いのはなぜですか？
バッファがまだ満たされていなかったか、ストレージの空き容量が少なくて短縮されたか、再び最初から始まった場合です ― カメラの切り替えや、画質・HDR・「音声を録音」の変更を行うと、新しいバッファが始まります。通話や、アプリを離れていた時間によって、映像に空白が生じることもあります。Prewindはクリップの実際の長さを、秒単位に四捨五入して表示します。
保存したクリップはどこへ行きますか？
そのまま写真ライブラリへ保存されます。Prewindは、アプリ内で再生できるよう、直近のクリップの確認用コピー（通常は最大約750MB）も保持します。より新しい確認用コピーができると、置き換えられます。長時間の録画など、これより大きいクリップは、確認用コピーなしでそのまま写真ライブラリへ保存されます。写真ライブラリへの保存が拒否されたり失敗したりした場合は、Prewindがそのクリップをアプリ内に保持し、より新しい確認用コピーに置き換わるまで、アプリ内で再生・共有できるようにします。
Proを購入したのに反映されません。
設定 → 購入を復元を選び、購入時と同じApple IDでサインインしてください。
Proには何が含まれますか？
Proは一回限りの購入で、サブスクリプションはありません。購入すると、10秒より長いバッファ（20秒・30秒・60秒・120秒）と、最長30分のクリップを録画できるREC（スローモーションでは録画5分まで）が使えるようになります。4K60ビデオ、1080p120スローモーション、オーバーレイを含め、お使いの端末が対応するそれ以外の機能はすべて無料です。
RECとは何ですか？
RECはProの機能です。RECを押すと、Prewindは「停止」を押すまで録画を続けます。RECを押す前の映像も含まれ、その長さはバッファの長さに応じて最大約2分間です。録画は、録画時間が30分（スローモーションでは5分）に達したとき、端末の空き容量が少なくなったとき、またはアプリを離れたときにも自動的に停止します。その場合も、Prewindは「停止」を押した場合と同じように保存します。長い録画は保存に時間がかかることがあるため、より確実に保存するには、ご自身で「停止」を押し、保存が完了するのを待ってからアプリを離れてください。
画面を見ずにキャプチャするには、どうすればよいですか？
Prewindを開いた状態で、音量ボタン（iOS 17.2以降）またはカメラコントロールを押すか、Siriに「Capture with Prewind」と話しかけます。ボタンでのキャプチャは設定画面でオフにできます。Prewindのショートカット「この瞬間を保存」をアクションボタンに割り当てることもでき、iOS 18以降では、Prewindのコントロールをコントロールセンターに追加して、ワンタップでカメラを開くこともできます。Prewindを開いていない場合、Siriやショートカットはまずアプリを開き、数秒分の映像がバッファにたまり次第保存します。そのため、残したい瞬間より前にアプリを開いておいてください。
Prewindはバックグラウンドで録画しますか？
いいえ。Prewindがバッファリングするのは、アプリが画面上で開かれている間だけです。アプリを離れたり画面をロックしたりすると、バッファリングは停止し、進行中のRECも停止して、Prewindがその保存を開始します。ほかのアプリへ短時間切り替えて戻る程度であれば問題ありません。離れる直前の映像は保持され、戻るとバッファリングが再開しますが、離れている間は何も記録されません。
Proを家族と共有できますか？
はい。Proはファミリー共有に対応しているため、ファミリーグループのメンバーは、追加料金なしでそれぞれの端末でProを利用できます。ファミリー共有は、iPhoneまたはiPadの「設定」アプリで、ご自身の名前をタップして設定してください。